# 베트남 결제 수수료를 12곳에서 찾아봤습니다: 가맹점 요율은 상한 하나뿐입니다

> 베트남 결제 수수료를 알아보려고 중앙은행이 인가한 중개결제 사업자 12곳의 공식 요금 페이지를 직접 열었습니다. 가맹점 요율을 숫자로 적은 곳은 없었고, 유일하게 공개된 값은 VNPAY 의 상한 2.5% 한 줄이었습니다. 소비자 요금표는 갱신일까지 붙어 있습니다.

- 출처: https://dec27.dev/ko/vietnam-payment-gateway-fee-survey/
- 저자: dec27
- 매체: dec27
- 발행일: 2026-08-24
- 최종 수정(UTC): 2026-08-24
- 카테고리: 보관
- 키워드: 베트남 결제 수수료, 베트남 결제대행, VNPAY 수수료, 베트남 PG, MoMo 가맹점 수수료

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## 핵심 요약

- **베트남 결제 서비스 12곳의 공식 사이트에서 가맹점 요율을 숫자로 적어 둔 곳은 없었습니다.** 유일하게 공개된 값은 VNPAY 요금 페이지의 "무료 또는 최대 2.5%" 한 줄입니다. (출처: 저희가 12곳의 공식 페이지를 직접 열어 확인, 확인일 2026년 8월 24일)
- **같은 회사들이 소비자 요금은 상세하게 공개합니다.** ZaloPay 는 결제수단별 요율과 월 횟수 조건까지, Viettel Money 는 2026년 8월 20일 적용 요금표를 부가세 포함 값으로 내려받게 해 둡니다.
- **금액이 적힌 요금 페이지를 찾지 못한 곳이 7곳입니다.** OnePay, 9Pay, Ngân Lượng, Bảo Kim, AppotaPay, ShopeePay, VTC Pay 입니다. 이것은 "공개하지 않는다" 가 아니라 "저희가 연 경로에서 찾지 못했다" 는 뜻입니다.
- **요금표를 그대로 여는 회사는 중개결제 인가 목록 밖에 있었습니다.** SePay 는 건당 단가를 구간별로 노출합니다. 다만 계좌이체 연동이라 카드·지갑 결제를 대신하지 못합니다.
- **VNPAY 상한 2.5% 와 SePay 건당 533동(연납 기준)이 뒤집히는 객단가는 21,320동입니다.** 원화로 약 1,177원입니다. 월납 단가 666동으로 놓으면 26,640동으로 올라갑니다. (환율 2026년 8월 24일 Vietcombank 송금 고시 1원 = 18.11동 적용)

## 문제 정의: 결제 원가를 모르면 가격을 못 정합니다

베트남에서 서비스를 팔기로 정하면 결제 수단부터 붙여야 합니다. 그런데 베트남 결제 수수료를 찾기 시작하면 곧 막힙니다. 회사 사이트에 요금 페이지가 없거나, 있어도 소비자가 내는 돈만 적혀 있습니다.

한국에서는 이 단계가 이렇게까지 막히지 않습니다. 국내 결제대행사는 카드 수수료율과 정산 주기를 대체로 계약 전에 알려 주고, 업종별 대략의 범위도 공개돼 있습니다. 저희가 국내 결제 수수료를 분해한 [결제 수수료 분해: 가상계좌가 카드보다 비싸지는 지점은 객단가 11,765원입니다](https://dec27.dev/ko/pg-fee-structure-korea/)에서 그 값들을 계산할 수 있었던 것도 그래서입니다.

그래서 확인해 봤습니다. **베트남 결제 서비스의 공식 사이트만 보고 가맹점이 낼 돈을 알 수 있는가**입니다.

## 무엇을 어떻게 셌는가

베트남 중앙은행은 비은행 중개결제 사업자 인가 목록을 공시합니다. 2024년 12월 9일 기준 목록에 50곳이 실려 있습니다. 저희가 표의 행을 직접 세어 확인한 값입니다. (출처: 베트남 중앙은행 인가 목록, 기준일 2024년 12월 9일, 확인일 2026년 8월 24일)

이 목록에서 이름이 알려진 12곳을 골랐습니다. 확률 표본이 아니라 편의 표본입니다. 50곳을 전부 훑지 않았으므로 베트남 시장 전체의 비율로 읽으시면 안 됩니다.

각 회사에 대해 이렇게 했습니다.

1. 공식 사이트에서 요금 관련 페이지를 찾아 하나씩 열었습니다. 메뉴와 푸터, 개발자 문서, 공지 게시판까지 봤습니다.
2. 화면을 끝까지 내리고 접힌 항목은 눌러서 펼쳤습니다. 요금표를 PDF 로 두는 곳은 내려받아 읽었습니다.
3. 그래도 못 찾은 곳은 "찾지 못했다" 로 적었습니다. "없다" 로 적지 않았습니다.
3번이 중요합니다. **"우리가 못 읽은 것" 과 "회사가 공개하지 않은 것" 을 섞으면 조사가 아니라 인상평이 됩니다.** 저희가 연 주소는 글 아래 출처에 전부 적어 두었으니 직접 확인하실 수 있습니다.

판정은 셋으로 갈랐습니다. 가맹점 요율을 숫자로 적었는가, 소비자 요금만 적었는가, 금액이 적힌 요금 페이지를 찾지 못했는가입니다.

## 12곳에서 나온 결과

| 판정 | 회사 수 | 회사 |
| --- | --- | --- |
| 가맹점 요율을 숫자로 공개 | 0곳 | 없습니다 |
| 가맹점 요율의 상한만 공개 | 1곳 | VNPAY |
| 소비자 요금만 공개 | 4곳 | ZaloPay, MoMo, Payoo, Viettel Money |
| 금액이 적힌 요금 페이지를 찾지 못함 | 7곳 | OnePay, 9Pay, Ngân Lượng, Bảo Kim, AppotaPay, ShopeePay, VTC Pay |

출처: 저희가 12곳의 공식 페이지를 직접 열어 확인한 값입니다. 확인일 2026년 8월 24일. 회사가 요금을 공개하지 않는다는 뜻이 아니라, 저희가 연 경로에서 찾지 못했다는 뜻입니다.

마지막 줄에서 AppotaPay 는 사정이 조금 다릅니다. 이 회사에는 "Báo giá"(견적) 라는 이름의 페이지가 있습니다. 다만 열어 보면 요율도 금액도 없고 연락처를 남기는 상담 신청 양식입니다. 요금 페이지가 아예 없는 나머지 6곳과 결과는 같지만, 값을 적어 둘 자리를 만들어 놓고 비워 둔 쪽에 가깝습니다.

![칸이 길게 늘어선 선반 일러스트. 한 칸에만 작은 상자 하나가 놓여 있고 나머지 칸은 전부 비어 있습니다. 결제 서비스의 요금 페이지 중 가맹점이 낼 값이 놓인 칸은 한 곳뿐이라는 것을 나타냅니다.](/media/articles/vietnam-payment-gateway-fee-survey/twelve-shelves.png)

## 공개된 베트남 결제 수수료는 상한 한 줄입니다

VNPAY 의 요금 페이지 제목은 "서비스 요금표" 입니다. 그 아래 본문은 이렇습니다.

> 무료 또는 수수료 부과 (최대 수수료: 거래액의 2.5%). 이 수수료는 VNPAY 의 변경 또는 갱신 공지가 있을 때까지 적용됩니다.

요금 안내는 이 두 문장이 전부입니다. 결제수단별 요율, 고정 수수료, 최소 금액, 부가세 포함 여부는 없습니다. (출처: VNPAY 요금표 페이지, 확인일 2026년 8월 24일)

**상한만 아는 것으로는 원가를 못 잡습니다.** 카드와 지갑과 계좌이체가 같은 요율일 리 없는데, 어느 수단이 어느 구간에 붙는지가 없기 때문입니다.

인터넷에는 국내카드 1.1% + 1,650동, 국제카드 2.75% + 2,500동 같은 숫자가 돌아다닙니다. 출처를 따라가 보면 2차 자료가 아니라 VNPAY 자신의 옛 요금 페이지(`vnpayment.vnpay.vn/phi.htm`)입니다. VNPAY-QR 는 국내 0.88%, 국제 2.2% 로 따로 적혀 있었고 부가세 포함이라는 표기도 붙어 있었습니다. **다만 이 주소는 확인일 현재 도메인 자체가 응답하지 않습니다.** 웹 아카이브에 남은 마지막 기록이 2020년 1월 7일이므로 6년 넘게 갱신이 확인되지 않은 값입니다. 그래서 저희는 이 숫자를 현재 요율로 옮기지 않겠습니다. (출처: 웹 아카이브에 보존된 VNPAY 옛 요금 페이지, 보존일 2019년 6월 4일, 확인일 2026년 8월 24일)

## 소비자 요금은 상세합니다

같은 회사들이 소비자 요금은 조건까지 붙여 공개합니다. 공개할 역량이 없어서가 아니라, 가맹점 요금만 협의로 두는 선택입니다.

| 회사 | 공개된 소비자 요금 | 적용 시점 |
| --- | --- | --- |
| ZaloPay | 국제 직불카드 충전 2,000동 + 2.0%. 카드 결제는 월 3회까지 1,000동 + 1.0%, 4회차부터 2,000동 + 2.0%. 출금은 월 5회까지 무료, 6회차부터 0.5% | 2024년 1월 1일 |
| MoMo | 은행 계좌 출금 월 3,000만동까지 무료, 초과 0.5%, 월 1억동 초과분 1%. 국제카드 사용 2,200동 + 2% | 페이지에 표기 없음 |
| Payoo | 지갑 충전은 월 누계 500만동까지 무료. 초과분은 은행별로 다르고, 연결 계좌는 0.3~0.55%(두 곳은 최소 2,200동), 미연결 계좌는 표에 실린 38곳 중 33곳이 1.1%이고 나머지는 0.3~0.7%. 출금은 금액대별 5,500동, 16,500동, 27,500동이고 하루 2회까지 | 2026년 4월 1일 |
| Viettel Money | MB Bank ATM 현금 인출 1,100동(다른 은행 ATM 은 그 은행 요금표를 따릅니다). ViettelPay 잔액에서 나가는 계좌·카드 송금은 월 3,000만동 또는 월 30건 중 먼저 닿는 쪽까지 무료, 초과분 1,100동/건이고 30만동 이하 거래는 무료 | 2026년 8월 20일 |

출처: 각 사의 공식 요금 페이지와 PDF 입니다. 확인일 2026년 8월 24일. Viettel Money 값은 부가세가 포함된 값이라고 문서 첫 줄에 적혀 있습니다.

ZaloPay 는 가맹점 요금 칸에 금액 대신 문장을 적어 두었습니다. "ZION 과 가맹점이 건별로 합의한 바에 따른다" 입니다. **비어 있는 것이 아니라 협의라고 명시한 쪽이라, 이 회사는 오히려 정직한 편에 듭니다.**

MoMo 는 가맹점 페이지에 요금이 없습니다. 그 페이지에서 저희가 찾은 유일한 금액은 상담 전화 통화료 1,000동/분이었습니다. 다만 2023년 9월 20일부터 적용된 파트너 공지에는 수납 수수료 면제, 출금 월 3,000만동 무료 한도, 다목적 QR 무료가 적혀 있습니다. 이 공지의 적용 대상은 개인과 가계사업자 파트너로 한정돼 있습니다. **결제 승인 수수료율만 빠져 있습니다.**

## 요금표를 여는 곳은 인가 목록 밖에 있었습니다

대조군으로 은행 계좌이체 연동 서비스 두 곳을 같이 봤습니다. 둘 다 중앙은행 인가 목록 50곳에 이름이 없습니다.

SePay 는 요금제를 그대로 엽니다. 무료 요금제가 월 50건이고, 유료는 월 96,000동부터 시작합니다(연납 기준입니다. 월납으로 고르면 같은 요금제가 120,000동이고, 화면의 연납 버튼에 최대 20% 할인이라고 붙어 있습니다). 그리고 요금제를 고르면 "1 gd ≈ OOOđ" 형식으로 건당 단가를 같이 띄웁니다.

| 월 처리 건수 | 건당 단가 |
| --- | --- |
| 180건 | 약 533동 |
| 1,000건 | 약 471동 |
| 12,000건 | 약 332동 |
| 986,000건 | 약 68동 |

출처: SePay 요금제 페이지, 확인일 2026년 8월 24일. 위 단가는 연납을 골랐을 때 화면에 뜨는 값입니다. 월납으로 두면 같은 구간이 각각 666동, 589동, 415동, 85동으로 올라갑니다. 연동 은행은 11곳이라고 같은 화면에 적혀 있습니다.

**다만 이것은 같은 물건이 아닙니다.** SePay 는 은행 계좌이체와 VietQR 를 받아 알림과 정산을 붙이는 연동입니다. 카드 매입이나 지갑 결제를 대신하지 못합니다. 요금이 정액인 이유도 여기 있습니다. 돈의 흐름을 자기 계정으로 받지 않기 때문입니다.

같은 자리의 다른 회사 Casso 는 요금표 페이지를 두고 있는데, 열어 보면 금액이 없습니다. 화면에는 제목과 고객센터 번호, 회사 정보만 있습니다. (출처: Casso 요금표 페이지, 확인일 2026년 8월 24일)

## 계산: 정률제와 정액제가 뒤집히는 지점

공개된 값이 둘뿐이라 계산도 둘로만 할 수 있습니다. VNPAY 의 상한 2.5% 와 SePay 의 건당 533동입니다. 뒤의 값은 가장 작은 유료 요금제를 연납으로 골랐을 때의 단가입니다.

뒤집히는 객단가는 이렇게 나옵니다.

```
533동 ÷ 0.025 = 21,320동
```

객단가가 21,320동을 넘으면 상한 요율 쪽이 더 비싸집니다. 원화로 약 1,177원입니다. (환율은 2026년 8월 24일 05시 14분 Vietcombank 송금 고시 1원 = 18.11동을 적용해 저희가 환산했습니다)

월납으로 계약하면 같은 요금제의 단가가 666동이라 판단선이 26,640동으로 올라갑니다. 연납이냐 월납이냐가 이 한 줄을 5,000동 넘게 움직입니다.

건당으로 놓으면 이렇게 벌어집니다.

| 객단가 | 상한 2.5% | SePay 정액 | 차이 |
| --- | --- | --- | --- |
| 50,000동 | 1,250동 | 533동 | 717동 |
| 100,000동 | 2,500동 | 533동 | 1,967동 |
| 200,000동 | 5,000동 | 533동 | 4,467동 |
| 500,000동 | 12,500동 | 533동 | 11,967동 |

월 1,000건에 객단가 200,000동이면 거래액이 2억동입니다. 상한 요율로는 500만동, SePay 의 1,000건 요금제로는 471,200동입니다. 열 배 넘게 벌어집니다.

**이 계산을 그대로 결론으로 쓰시면 안 됩니다.** 상한 2.5% 는 실제 적용 요율이 아니라 최댓값이고, 두 서비스가 받는 결제 수단도 다릅니다. 이 계산의 쓸모는 다른 데 있습니다. **계좌이체 비중이 높은 서비스라면 협상 테이블에 올릴 대안이 실제로 있다**는 것을 숫자로 보여 준다는 점입니다.

![저울 두 개가 나란히 놓인 일러스트. 왼쪽 저울은 접시에 둥근 원반이 높이 쌓여 팔이 크게 기울었고, 오른쪽 저울은 네모난 추 하나만 놓여 수평에 가깝습니다. 정률 수수료와 정액 요금이 거래액에 따라 다르게 움직인다는 것을 나타냅니다.](/media/articles/vietnam-payment-gateway-fee-survey/two-scales.png)

## 실무 관점: 문의 전에 준비할 것

요금이 협의라는 말은 물어야 답이 나온다는 뜻입니다. 그러면 물을 준비를 하고 들어가는 편이 낫습니다. 저희가 이번에 열어 본 페이지들에서 곧바로 도출되는 질문은 넷입니다.

1. **결제 수단별 요율을 따로 받으십시오.** 상한 하나로 오는 견적은 카드와 계좌이체가 같은 값이라는 뜻이 아닙니다. 수단별로 나눠 적어 달라고 요청하십시오.
2. **부가세 포함 여부를 확인하십시오.** Viettel Money 는 요금표 첫 줄에 부가세 포함이라고 적어 두었고, VNPAY 의 상한 문장에는 그 표기가 없습니다.
3. **정산 주기와 정산 수수료를 요율과 따로 물으십시오.** 이번에 연 페이지 중 정산 주기를 적어 둔 곳은 없었습니다.
4. **무료 한도가 걸린 항목이 있는지 물으십시오.** 소비자 요금표에서는 무료 한도가 흔합니다. 월 3,000만동, 월 500만동, 월 50건처럼 한도 뒤에서 요율이 바뀝니다. 가맹점 계약에도 같은 구조가 있는지는 계약서를 봐야 압니다.
한 가지 더 있습니다. **요금 페이지가 없다는 사실 자체를 후보 판정에 쓰지 마십시오.** 중앙은행 목록은 인가받은 순서대로 번호가 붙어 있는데, 이번에 요금 페이지를 못 찾은 7곳에는 그 앞자리가 여럿 섞여 있습니다. ShopeePay 가 7번, Bảo Kim 이 11번, VTC Pay 가 13번, OnePay 가 17번, Ngân Lượng 이 19번입니다. 일찍 인가받아 오래 영업한 회사들이라는 뜻이고, 공개 여부는 회사의 신뢰도가 아니라 그 시장의 관행에 더 가깝습니다.

## 자주 묻는 질문

### 베트남 결제 수수료율이 대략 얼마인지 알 수 있나요

지금 열리는 공식 경로에서 확인되는 값은 VNPAY 의 상한 2.5% 하나입니다. 나머지는 협의입니다. 인터넷에 도는 1.1%, 2.75% 는 VNPAY 가 예전에 자기 사이트에 올려 둔 값이지만, 그 페이지는 2020년 1월 이후 기록이 없고 지금은 주소가 열리지 않습니다. 6년 넘은 값이므로 견적 대신 쓰지 마십시오.

### 요금표가 없는 회사는 피해야 하나요

이 표본에서는 그 기준으로 후보를 좁힐 수 없습니다. 12곳 중 11곳이 가맹점 요율을 숫자로 적지 않았기 때문입니다. 요금은 어차피 물어서 받게 됩니다.

### 계좌이체만 받으면 수수료를 아낄 수 있나요

객단가가 21,320동을 넘는 구간에서는 정액제가 유리하게 나옵니다. 다만 카드와 지갑을 못 받으면 결제 이탈이 생기므로, 비용만 보고 정할 문제가 아닙니다.

## 결론

베트남 결제 서비스의 요금 정보는 소비자 쪽과 가맹점 쪽이 완전히 다르게 취급됩니다. 소비자 요금표는 적용일과 부가세 포함 여부까지 붙여 갱신되고, 가맹점 요율은 상한 한 줄이 전부입니다.

그래서 원가 계산의 순서를 이렇게 잡으시길 권장합니다.

1. 공식 요금 페이지에서 확인되는 값을 먼저 적습니다. 지금 기준으로는 VNPAY 의 상한 2.5% 한 줄입니다.
2. 나머지는 빈칸으로 두고 문의 목록으로 넘깁니다. 2차 자료의 숫자나 지금은 닫힌 옛 요금 페이지의 숫자로 빈칸을 채우지 마십시오.
3. 결제 수단별 요율, 부가세, 정산 주기, 무료 한도 네 가지를 나눠서 요청합니다.
4. 계좌이체 비중이 높다면 정액제 연동을 대안으로 같이 견적 받습니다. 객단가 21,320동이 판단선입니다.
모든 수치는 2026년 8월 24일에 각 회사의 공식 페이지와 PDF 를 직접 열어 확인한 값입니다. 요금은 수시로 바뀌므로 계약 직전에 다시 확인하시기를 권장합니다.

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같은 계산의 다른 항목입니다.

- [결제 수수료 분해: 가상계좌가 카드보다 비싸지는 지점은 객단가 11,765원입니다](https://dec27.dev/ko/pg-fee-structure-korea/)
- [국내 SaaS 가격 공개 실태를 21곳 직접 확인했습니다: 18곳은 어딘가에 금액을 적어 뒀습니다](https://dec27.dev/ko/korea-saas-pricing-disclosure-survey/)
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## 출처

- [비은행 중개결제 사업자 인가 목록 (2024년 12월 9일 기준) (베트남 중앙은행, 확인 2026-08-24)](https://sbv.gov.vn/en/w/sbv620432)
- [Biểu phí dịch vụ (서비스 요금표) (VNPAY, 확인 2026-08-24)](https://vnpay.vn/dich-vu/0f61zmr3hwgs)
- [Biểu phí khách hàng sử dụng dịch vụ trung gian thanh toán ZaloPay (ZaloPay (ZION), 확인 2026-08-24)](https://zalopay.vn/quy-dinh/bieu-phi-su-dung-dich-vu-trung-gian-thanh-toan-zalopay)
- [Cổng thanh toán (결제 게이트웨이 개발 문서) (ZaloPay Docs, 확인 2026-08-24)](https://docs.zalopay.vn/docs/guides/payment-acceptance/payment-gateway/intro/)
- [MoMo for Business (MoMo (M_SERVICE), 확인 2026-08-24)](https://business.momo.vn/)
- [Sử dụng MoMo có mất phí không? (MoMo 는 수수료가 있습니까) (MoMo, 확인 2026-08-24)](https://www.momo.vn/hoi-dap/su-dung-momo-co-mat-phi-khong)
- [Cập nhật các chính sách phí và quyền lợi cho Đối tác MoMo (파트너 수수료 정책 변경 공지) (MoMo, 확인 2026-08-24)](https://www.momo.vn/tin-tuc/thong-bao/quan-trong-cap-nhat-cac-chinh-sach-phi-va-quyen-4904)
- [Biểu phí dịch vụ (요금표) (Payoo (VIET UNION), 확인 2026-08-24)](https://www.payoo.vn/bieu-phi-dich-vu.html)
- [Cổng thanh toán (결제 게이트웨이 소개) (Payoo, 확인 2026-08-24)](https://payoo.vn/tin-tuc/cong-thanh-toan)
- [Biểu phí dịch vụ Viettel Money (2026년 8월 20일 적용, PDF) (Viettel, 확인 2026-08-24)](https://viettelmoney.vn/wp-content/uploads/BieuphidichvuViettelMoney.pdf)
- [Điều khoản và Biểu phí DigitalPay (PDF) (Viettel, 확인 2026-08-24)](https://viettelmoney.vn/wp-content/uploads/DieukhoanvaBieuphiDigitalPay.pdf)
- [Bảng giá SePay (요금제) (SePay, 확인 2026-08-24)](https://sepay.vn/bang-gia.html)
- [Bảng giá (요금표) (Casso, 확인 2026-08-24)](https://casso.vn/bang-gia/)
- [Mức phí - Cổng thanh toán VNPAYQR (VNPAY 옛 요금 페이지, 웹 아카이브 보존본. 원 주소 vnpayment.vnpay.vn/phi.htm 는 현재 응답하지 않음) (VNPAY / Internet Archive, 확인 2026-08-24)](https://web.archive.org/web/20190604024334/https://vnpayment.vnpay.vn/phi.htm)
- [환율 고시 (2026년 8월 24일 05시 14분) (Vietcombank, 확인 2026-08-24)](https://portal.vietcombank.com.vn/UserControls/TVPortal.TyGia/pXML.aspx)
